Polityka prywatności

Informacja formalna na początek – administratorem strony jest​​ Zuzanna Nowak

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się ze mną pod adresem​​ zuzja.nowak@gmail.com

Skrócona wersja – najważniejsze informacje

Dbam o Twoją prywatność​​ i czas, dlatego przygotowałam skróconą wersje zawierająca wszystkie niezbędne informacje.

• Składając zamówienie, zapisując się do newslettera,​​ dodając komentarz lub kontaktując się ze mną​​ ​​ przekazujesz swoje dane osobowe, a ja gwarantuję Ci, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

• Powierzam przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.

• Narzędzia z których korzystam to:​​ Google Analytics​​ (zbierają informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami). Wykorzystuje również ​​​​ pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie w Twoim przypadku z Google Analytics, czy nie.

• Korzystam z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies​​ również​​ możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie w Twoim przypadku z Pixela Facebooka.

• Zapewniam możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook,​​ Tik tok,​​ Instagram, Google+, LinkedIN.

• Wszystkie pliki cookies są wykorzystywane w celu poprawnego działania strony.

Dane osobowe.

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest​​ Zuzanna Nowak​​ prowadząca działalność gospodarcza pod firmą ,, Zuzanna Nowak Dietetyka Holistyczna’’​​ ​​ ul. Kwiatkowskiego​​ 18c/9 Katowice​​ 40-824 NIP: 6342986510. 

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych poniżej).

Uprawnienia. RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych

• prawo dostępu do danych osobowych,

• prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych​​ w celu ich sprostowania lub usunięcia,

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania​​ danych osobowych,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo do​​ odwołania wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych

• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,

Powyższe​​ zasady związane z realizacją powyższych uprawnień znajdziesz szczegółowo opisane w art.16-21 RODO.

Podanie przez danych osobowych jest ​​ dobrowolne, ale niezbędne​​ w celu złożenia zamówienia, dodania komentarzu lub kontaktu ze mną

Bezpieczeństwo

Gwarantuję Ci poufność wszelkich przekazanych mi danych osobowych. Zapewniam podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przetwarzane przez moich podwykonawców, czyli podmiotów, z których usług korzystam przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu na Twoją rzecz usług czy realizacji zamówień.

Powierzam przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:

• MailerLite.com – w celu korzystania z systemu mailingowego, w którym przetwarzane są Twoje dane, jeżeli zapisałeś się do newsletteru.

• Google LLC – w celu korzystania z usług Google, w tym poczty e-mail funkcjonującej w oparciu o serwery Google

• Smarthost.pl -​​ w celu przechowywania danych osobowych na serwerze

• Osoby, świadczące​​ usługi​​ związane​​ ze wsparciem technicznym strony internetowej.

Wszystkie podmioty, którym powierzam przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Cele i czynności przetwarzania.

Zamówienia

Składając zamówienie,​​ niezbędne jest​​ podanie​​ danych​​ niezbędnych​​ do realizacji zamówienia, takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail.​​ Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu złożenia zamówienia.

Dane przekazane w związku z zamówieniem, przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia faktury w dokumentacji​​ księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.​​ Dodatkowo, po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przetwarzane w celach statystycznych. ​​ W moim obowiązku jest​​ przechowywanie​​ faktur z Twoimi danymi osobowymi przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

W przypadku danych o zamówieniach nie masz możliwości sprostowania tych danych po realizacji zamówienia. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.​​ Dodatkowo, nie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych zawartych w fakturach. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednać sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach statystycznych, jak również domagać się usunięcia Twoich danych z mojej bazy.

W stosunku do danych o zamówieniach przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.

Newsletter

Jeżeli chcesz zapisać się do newslettera, musisz przekazać​​ mi​​ swój adres e-mail za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do newslettera.

Dane przekazane podczas zapisu do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Ci newslettera, a podstawą prawną ich przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona podczas zapisywania się do newslettera.

Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej​​ zrezygnujesz z ​​ mojego newslettera,​​ wypisując się z niego. Ten zabieg​​ spowoduje usunięcie Twoich danych z bazy.

W każdej chwili możesz sprostować swoje dane zapisane w bazie newsletterowej, jak również zażądać ich usunięcia, rezygnując z otrzymywania newslettera. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.

Sklep

Dane osobowe podane podczas zamówienia w Sklepie Internetowym będą wykorzystywane jedynie na potrzeby realizacji zamówienia​​ oraz​​ wystawienia faktury VAT (realizacji umowy sprzedaży). Osoby trzecie nie będą miały do nich dostępu i nie zostaną one wykorzystane w celach komercyjnych bez wcześniejszej wyraźnej​​ Twojej zgody.

Reklamacje i odstąpienie od umowy

W celu złożenia reklamacji lub odstąpienia umowy​​ składasz, to przekazujesz​​ mi​​ dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, które obejmuję imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.

Dane przekazane nam w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy wykorzystywane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być ponadto archiwizowane w celach statystycznych.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Moja strona oraz sklep​​ wykorzystuje pliki cookies.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie), które mogą być odczytywane przez mój system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich).

Niektóre używane przeze mnie cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają mi rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies).

Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.

Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies.​​ Dzięki specjalnemu narzędziu masz możliwość zarządzaniami plikami cookies.​​ Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony.

Cookies własne. Cookies własne, wykorzystuję w celu prawidłowego działania strony w szczególności procesu zamówienia i logowania do konta użytkownika

Cookies podmiotów trzecich. Moja strona wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie.​​ Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies​​ jest​​ opisane poniżej.

Analiza i statystyki

Korzystam z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.​​ Działania w tym zakresie realizuję, opierając się na moim prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na tworzeniu statystyk i ich analizie w celu optymalizacji mojej strony internetowej.

Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o Twoim korzystaniu​​ ze​​ strony. Zgromadzone informacje są ​​ przekazywane do serwerów w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.

Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics,​​ więcej informacji znajdziesz tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Narzędzia społecznościowe.

Na mojej stronie używane są wtyczki i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez serwisy społecznościowe, takie jak Facebook,​​ Tiktok,​​ Instagram, Google, LinkedIN

Wyświetlając moją stronę internetową, Twoja przeglądraka nawiąze bezpośrenie połaczenie z serwami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Usługodawca ​​ będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na mojej stronie do Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym.​​ Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów.

Zachęcam Cię do zapoznania się ze szczegółami polityki prywatności Google (https://policies.google.com/privacy)

Logi serwera

Korzystanie​​ z mojej​​ strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie​​ będą​​ kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie​​ będą​​ wykorzystywane w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.